Warunki korzystania z usług luminous-flake.com
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego luminous-flake.com oraz warunki świadczenia usług przez luminous-flake.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem luminous-flake.com/terms-of-use.html
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług i cennik dostępne są na stronie luminous-flake.com/services.html
1. Umowa o świadczenie usługi zawierana jest poprzez:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
3. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych.
1. Wszystkie ceny podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Usługodawca wystawia fakturę VAT za wykonaną usługę.
3. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury.
4. Rozpoczęcie realizacji usługi następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
1. Terminy realizacji poszczególnych usług:
2. Terminy liczą się od daty zaksięgowania płatności i otrzymania wszystkich niezbędnych materiałów od Klienta.
3. Usługodawca zapewnia do dwóch rund poprawek w ramach ceny usługi.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wartości zamówionej usługi.
1. Prawa autorskie do stworzonych projektów przechodzą na Klienta po pełnym uregulowaniu należności.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zrealizowanych projektów w celach autopromocji i portfolio.
3. Klient zobowiązuje się nie odsprzedawać otrzymanych projektów osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta.
3. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać drogą mailową na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Usługodawca: luminous-flake
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Data wejścia w życie Regulaminu: 8 maja 2026